2025年9月16日-17日,公开课第8期・养生项目培训会于亮而彩科技大厦顺利开展。本次培训以 “向下扎根 向上发展” 为主题,吸引众多美容养生门店代表踊跃参与,共同探讨美业养生项目运营的基础夯实路径与进阶发展机遇,助力门店在竞争中筑牢根基、突破增长瓶颈。
作为美容仪器行业的专精特新企业,亮而彩始终以赋能美业发展为己任。本次培训会延续“理论与实操深度融合” 的核心模式,围绕养生项目运营全流程技能展开教学,既聚焦 “向下扎根” 的基础能力打磨,也兼顾 “向上发展” 的盈利思维提升,助力参与门店构建系统化的养生服务能力。
理论授课环节,亮而彩讲师团队凭借深厚的养生专业积累与丰富的美业实战经验,以四大核心课件内容为核心,将养生项目运营逻辑与门店发展策略通俗化、体系化传递给学员,为门店“向下扎根” 夯实认知基础:
1.精准匹配消费者核心痛点,解决“刚需性” 需求:课程结合美业市场调研数据,拆解当下消费者在养生领域的高频刚需 —— 如肩颈劳损、腰部不适、下肢酸胀等问题,讲解如何通过自有养生品项精准对应这些痛点,从 “满足需求” 升级为 “解决问题”,帮助门店找准服务定位,提升客户到店频次与+消费意愿。
2.差异化竞争,突破同质化困境:针对当前美业养生项目“千店一面” 的同质化难题,讲师重点分析如何通过自有品项的特色打造形成竞争壁垒 —— 例如结合仪器优势设计专属服务流程、围绕特定人群(如办公族、宝妈)开发细分养生方案,助力门店跳出 “价格战”,以差异化吸引并留存客户。
3.强化专业形象,增强客户信任:课程强调专业形象是门店长期发展的核心资产,详细讲解如何通过标准化的养生服务(如专业咨询话术、科学评估流程、透明操作规范)强化门店专业标签,减少客户决策顾虑;同时结合案例说明,专业形象的塑造能有效提升客户复购率与转介绍率,为门店积累稳定客群。
4.顺应养生消费趋势,拓展市场边界:讲师解读当下养生消费“年轻化”“场景化”“个性化” 的趋势变化,指导门店如何顺应趋势拓展市场 —— 例如推出 “碎片化养生服务” 适配年轻群体时间需求、结合家庭场景设计亲子养生套餐,帮助门店突破传统客群限制,挖掘新的业绩增长点。
实操阶段以“模拟真实美容服务场景” 为核心,让学员通过实战演练将理论知识转化为 “向上发展” 的实际能力。现场特别设置 “客户需求挖掘练习”,学员运用课程所学的沟通技巧与模拟顾客互动,从需求预判、专业咨询到品项推荐,全程沉浸式体验服务流程,切实提升自有品项推广与客户转化能力。
同时,讲师针对养生服务中的关键操作环节—— 包括健康咨询表规范填写、服务前后拍照技巧、专业触诊手法、手诊判断要点等,进行细致拆解与分步演示。学员分组实操练习时,讲师巡回指导、及时纠正操作偏差,确保每位学员都能多方位掌握服务核心技能,实现 “学即能用”,为门店后续通过专业服务提升竞争力、推动 “向上发展” 提供直接助力。