目前的美亚市场上,很多美容院新起的越来越多,坐落在大大小小的城市街区,甚至贯穿许多街圈。门店与门店之间,竞争可以说是非常激烈。面对如此严峻的美业市场,作为美容院,如何才能引客、增加客流,让自己门店的顾客多起来呢?门店又要怎么经营呢?
1、美容院短期经营定位要清晰首先你要选定自己的目标客户。如果是新开的门店,运营成本预算不够,肯定是要选定主要的目标客户群的。比如说着重选瘦体项目身材管理项目,还是面部保养美容项目,都要考虑好自己的目标顾客,然后去选择主要面向市场推出的项目,这样花在门店、及门店项目、门店服务上的精力就有足够,而不至于造成太大的门店运营压力。
而选中目标客户群体,在那个阶段的门店宣传中,要尽量做到给顾客们树立好“你的门店是否质量过硬,值得人信任”的印象,比如向广大线上线下的顾客们展示门店取得的证书,或是以及来此消费过的顾客实例效果等等,这些都是比较有用的。
2、要有自己门店的特色项目这就涉及到自己门店的
美容仪器设备的选取,作为美容院经营者,或许可以多关注一些平时比较活跃的美容仪器生产商,比如说像亮而彩这类仪器生产商,因为常常跟美业市场接触,面对的终端顾客也多,相对来说是更加了解市场顾客的喜好大数据的。
选择这样的仪器生产商,他们推给门店的仪器往往会比门店经营者盲挑盲选的更为适合门店,更加的具有特色。而且推的仪器会不会受顾客欢迎,这方面靠谱的美容仪器生产厂商也有相应的把握。如此选入适合自己门店的仪器设备,也能面向市场增设、推出具有自己门店特色的护理项目了。
3、抓住核心顾客,加大门店宣传力度抓住核心顾客并加大门店宣传力度,这种增加客流从而经营好门店的方法,其实说到底是依靠这些核心客户的影响力,去扩大美容门店的顾客群。对于核心顾客,做到让对方几乎满分的满意度,这其实就是一个很好的免费宣传招牌。
牢牢抓住这些核心顾客,尽量给他们做到周到的服务,进而去进一步去扩大的顾客群。说到底,这就是核心顾客相当于老顾客了,他们感到满意了,自然能引来越来越多的新客,这样下去,门店的客流也会大大的增加!